Política de Privacidade do DBbet Casino

A presente política de privacidade explica como a DBbet Casino recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Nós valorizamos a sua privacidade e descrevemos de forma clara que tipos de informação recolhemos, para que fins a utilizamos e como pode exercer os seus direitos em relação aos seus dados.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informações que o identificam diretamente, tais como nome, morada, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e documentos de identificação quando necessários para verificação de conta.

Dados técnicos

Incluem-se os dados técnicos gerados pela utilização do serviço, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, identificadores de dispositivo e informação de logs para fins de segurança e diagnóstico.

Dados transaccionais e de conta

Registamos informação sobre depósitos, levantamentos, transacções, histórico de jogos e apostas, promoções utilizadas e actividade da conta para gestão operacional, prevenção de fraude e cumprimento de requisitos legais.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para abrir e gerir a sua conta, processar pagamentos, verificar identidade, responder a pedidos de suporte, cumprir obrigações legais e melhorar os nossos serviços. Também podemos utilizar dados agregados para análise interna e para prevenir actividades ilegais ou abusivas.

Práticas de protecção de dados

Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem controlos de acesso, encriptação quando aplicável e procedimentos internos de segurança. O acesso aos seus dados dentro da DBbet Casino é limitado às equipas que necessitam dessa informação para desempenhar as suas funções.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar a sua experiência, recordar preferências e analisar a utilização do site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou das ferramentas de gestão disponibilizadas no site. Alguns cookies essenciais são necessários para o funcionamento da plataforma.

Partilha de informação com terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros que prestam serviços em nosso nome - por exemplo, processadores de pagamentos, provedores de verificação de identidade, fornecedores técnicos e consultores de segurança. Exigimos a estes parceiros que protejam os dados e os utilizem apenas para fins autorizados. Podemos também divulgar informação quando exigido por lei ou para responder a processos legais.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de solicitar acesso aos seus dados, a rectificação de informação incorrecta, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados e a eliminação dos mesmos quando aplicável. Pode ainda retirar o consentimento dado para tratamentos específicos, respeitando aquilo que for necessário para cumprimento de obrigações legais.

Acesso, rectificação e eliminação

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço [email protected]. Responderemos às solicitações nos prazos legais aplicáveis e poderemos solicitar informação adicional para verificar a sua identidade antes de proceder.

Actualizações desta política

Podemos actualizar esta política de privacidade para reflectir mudanças nos nossos processos ou requisitos legais. Publicaremos a versão actualizada no site e indicaremos a data da última revisão. Recomendamos que reveja periodicamente esta página para se manter informado.